Asiakaspalvelumme on nyt tavoitettavissa myös chatin välityksellä. Tarjoamme chatin kautta apua lippujen ostoon ja verkkopalvelun käyttöön liittyen, sekä vastaamme lippuja ja esityksiä koskeviin kysymyksiin. Lippuja ei voi ostaa chatin kautta.
Chat-kuvake tulee näkyviin, kun siirryt ostamaan lippuja esitykseen, kirjaudut verkkokaupan asiakastilillesi tai kun asioit sivuilla Tilaa tarjoilut, Osta lahjakortti, Osta kausikortti tai Lahjoita. Kuvake on näkyvissä vain silloin, kun asiakaspalvelijamme ovat vapaana. Chatissa et siis joudu jonoon, vaan vastaamme viesteihisi saman tien. Löydät chatin sivun oikeasta alalaidasta. Huom. Chat on käytössäsi vain, jos olet hyväksynyt toiminnalliset evästeemme.
Mikäli aloitat kanssamme chat-keskustelun, maltathan odottaa vastaustamme vaihtamatta sivua. Näin keskustelu ei pääse katkeamaan ja voimme palvella sinua sujuvammin.
Chat palvelee ma–pe klo 11–16. Asiakaspalvelu on suljettu 24.6.–24.7.