Stage24 käyttöohjeet
Stage24-palvelun sisällöt ovat pääasiassa vapaasti katsottavissa, mutta Stage24-palvelun suorat lähetykset ja esitystallenteet edellyttävät kirjautumista asiakastilille. Keväällä 2024 osa Stage24-esityksistä on maksullisia. Tutustu Stage24-palvelua koskeviin käyttöohjeisiin.
Oopperan ja Baletin Stage24-palvelussa voit katsoa esitystallenteita, trailereita ja muita videoita, lukea artikkeleita sekä kuunnella teosesittelyjä. Palvelussa esitetään säännöllisesti myös suoria lähetyksiä Oopperatalon päänäyttämöltä.
Suorien lähetysten ja esitystallenteiden katsominen edellyttää kirjautumista Oopperan ja Baletin asiakastilille. Osa Stage24-esityksistä on maksullisia. Käytä samaa tunnusta kuin kirjautuessasi Oopperan ja Baletin verkkokauppaan. Kirjautuneena käyttäjänä voit myös tallentaa suosikkeja sekä jatkaa katselua tai kuuntelua siitä kohdasta, johon viimeksi jäit. Tallenteet, jotka on toteutettu yhteistyössä muiden tahojen, kuten Ylen tai ARTEn kanssa eivät tule näkyviin Jatka katselua -palkkiin.
Jos olet käyttänyt sähköpostiasi aiemmin meillä asioidessasi, olemme jo luoneet sinulle asiakastilin. Jos et muista salasanaasi, voit tilata uuden salasanan alapuolelta löytyvästä linkistä. Muussa tapauksessa luo uusi asiakastili. Huomioithan, että asiakastilin salasanan tulee sisältää vähintään 7 merkkiä, joista 1 iso kirjain, 1 numero ja 1 erikoismerkki. Mahdolliset erikoismerkit ovat @ $ * ! – ? & %. Salasana ei voi alkaa ääkkösillä tai numeroilla.
Maksullisten suorien lähetysten ja esitystallenteiden katseluoikeudet ovat ostettavissa vain Oopperan ja Baletin verkkokaupassa. Katseluoikeus on henkilökohtainen, eikä sitä voi jakaa.
Live-lähetysten katseluoikeuksien hintaan sisältyy lähetyksen jälkeen julkaistava kyseisen esityksen tallenne. Esitystallenteen katseluoikeus on ostettavissa myös erikseen suoran lähetyksen jälkeen. Katseluoikeudet saattavat sisältää maakohtaisia rajoituksia. Tarkistathan maksullisen Stage24-esityksen sivulta, missä maissa esitys on katsottavissae ennen ostoa.
Katseluoikeus on voimassa suorasta lähetyksestä tai katseluoikeuden lunastuksesta alkaen esitystallenteen sivulla ilmoitettuun viimeiseen katselupäivään saakka riippumatta siitä, milloin katseluoikeus on ostettu. Katseluoikeuksien voimassaoloajat ovat esityskohtaisia ja ne määräytyvät tekijänoikeuksien mukaan. Katseluoikeuden voimassaolon ajan voit katsoa esityksen niin monta kertaa kuin haluat.
Löydät ostamasi katseluoikeudet Stage24-palvelun etusivulta kohdasta Ostetut kirjauduttuasi asiakastilillesi sekä asiakastilin etusivulta kohdasta Tulevat tapahtumat. Löydät katseluoikeudet myös Stage24-välilehdeltä Opera&Ballet-mobiilisovelluksesta valitsemalla lunastamasi Stage24-esityksen, mutta parhaan käyttökokemuksen tarjoamme selaimessa oopperabaletti.fi-verkkopalvelussa ja Stage24 äly-tv-sovelluksessa kirjautuneille käyttäjille.
Lue lisää Stage24-palvelun myyntiehdoista. Ongelmatilanteissa ole yhteydessä asiakaspalveluumme osoitteessa liput@opera.fi
Suurin osa Stage24-palvelun suorista lähetyksistä ja videotallenteista on katsottavissa maailmanlaajuisesti, mutta joidenkin sisältöjen katseluoikeuksia on rajattu maantieteellisesti tekijänoikeudellisista syistä. Mikäli video ei ole katsottavissa maassasi, sen toistaminen ei ole mahdollista. Tieto mahdollisista rajoituksista on merkitty videon sivulle.
Varmista ennen katselun ajoittamista, että Stage24-palvelu toimii laitteellasi.
Stage24 äly-tv-sovellus
Stage24 äly-tv-sovellus on kätevin tapa nauttia Stage24-palvelusta isolla ruudulla. Sovellus löytyy seuraavien valmistajien laitteilta:
- Samsung, äly-tv-mallit vuodesta 2019 alkaen ja vain Pohjoismaissa. Asenna sovellus valmistajan sovelluskaupasta.
- LG, äly-tv-mallit vuodesta 2019 alkaen. Asenna sovellus valmistajan sovelluskaupasta.
- Eri valmistajien Android TV -laitteet (alk. versio 8), joissa on Google Play Store. Asenna sovellus sovelluskaupasta.
- Elisa Viihde Plus tv-boksi. Asenna sovellus Google Play Storesta.
Kirjaudu sisään Stage24 äly-tv-sovellukseen Oopperan ja Baletin asiakastunnuksellasi nähdäksesi ostetut katseluoikeudet, tallentamasi suosikit ja jatkaaksesi katselua. Suorat lähetykset ja tallenteet, jotka on toteutettu yhteistyössä muiden tahojen, kuten Yle tai ARTE kanssa, eivät ole käytettävissä Stage24 äly-tv-sovelluksessa.
Piuhalla
Hdmi-piuha ratkaisee pulman, jos sinulla on tietokone ja televisio. Yhdistä ne piuhalla toisiinsa ja valitse televisiosta hdmi-kanava, johon olet tietokoneen liittänyt. Näin tietokoneen kuvan pitäisi siirtyä suoraan televisioruudullesi.
Älytelevision tai pelikonsolin omalla selaimella
Mikäli omistat älytelevision ja siinä on oma selain tai jos olet verkossa pelikonsolilla, voit mennä suoraan selaimella oopperabaletti.fi-sivustolle ja sieltä Stage24-palveluun.
Peilaamalla
Voit siirtää Stage24:n kuvan tietokoneelta televisioon myös langattomasti. Tällä hetkellä Stage24-palvelu tukee Applen tarjoamia peilausmahdollisuuksia.
Apple
Jos sinulla on AppleTV tai AirPlay-ominaisuus älytelevisiossasi ja myös puhelimesi tai tietokoneesi ovat Applen laitteita, voit siirtää Stage24-palvelun selaimesta televisioon kätevästi AirPlay-ominaisuuden avulla. Varmista, että molemmat laitteesi ovat samassa wifi-verkossa.
YouTube- ja Vimeo-upotukset ovat toistettavissa vain, jos olet hyväksynyt kohdistamisevästeet. Upotukset Yle Areenasta edellyttävät suorituskykyevästeiden hyväksymistä. Voit muokata evästeasetuksiasi sivun alaosasta löytyvistä evästeasetuksista.
TARKISTA INTERNETIN NOPEUS
Tarvitset riittävän nopean internetyhteyden katsoaksesi suoria lähetyksiä ja tallenteita. Suosittelemme nopeudeltaan vähintään 10 Mbps kiinteää verkkoyhteyttä. Voit tarkistaa yhteytesi nopeuden helposti verkossa.
KÄYNNISTÄ MODEEMI UUDELLEEN
Modeemin käynnistäminen uudelleen voi korjata joitakin ongelmia. Katkaise laitteesta virta hetkellisesti käynnistääksesi modeemin uudelleen.
PÄIVITÄ SELAIMESI
Käytä aina uusinta versiota internet-selaimestasi. Kokeile myös tarvittaessa vaihtaa selainta. Suosittelemme käyttämään Chrome-selainta. Asenna maksuton Google Chrome laitteeseesi tästä.
TARKISTA EVÄSTEASETUKSET
YouTube- ja Vimeo-upotukset ovat toistettavissa vain, jos olet hyväksynyt kohdistamisevästeet. Voit muokata evästeasetuksiasi sivun alaosasta löytyvistä evästeasetuksista.
SULJE YLIMÄÄRÄISET VÄLILEHDET JA SOVELLUKSET
Sulje ylimääräiset välilehdet ja palvelut, jotka voivat kuormittaa internet-yhteyttäsi ja laitteesi suorituskykyä.
TYHJENNÄ SELAIMEN VÄLIMUISTI
Välimuistin tyhjennys ja verkkoselaimen käynnistäminen uudestaan voi auttaa erilaisissa yhteysongelmissa. Katso ohjeet välimuistin tyhjennykseen.