Siirry sisältöön

Stockmann ja Kansallisooppera ja -baletti laajaan yhteistyöhön

Kansallisooppera ja -baletti ottaa käyttöön oman lipunmyyntijärjestelmän ja verkkokaupan, kun ohjelmistokauden 2018–2019 myynti huhtikuussa alkaa. Samalla käynnistyy laaja asiakaspalveluun, lipunmyyntiin ja markkinointiin keskittyvä yhteistyö Stockmannin kanssa. Jatkossa Oopperan ja Baletin lippuja voi ostaa sen omien myyntikanavien lisäksi Stockmann-tavarataloista pääkaupunkiseudulla, Turussa ja Tampereella.

Yhteistyön myötä Stockmannista tulee yksi Oopperan ja Baletin pääyhteistyökumppaneista. Vastaavasti Kansallisooppera ja -baletti saa ainutlaatuisena kulttuuritoimijana vahvan roolin Stockmannin kanta-asiakaskumppanina. Ooppera ja Baletti näkyy tulevalla esityskaudella monin eri tavoin Stockmannin tavarataloissa ja markkinoinnissa.

Ytimessä räätälöidyt kulttuurikokemukset ja erinomainen asiakaspalvelu

Oopperan ja Baletin lipunmyynti on siirtynyt viimeisen viiden vuoden aikana vauhdilla verkkoon. Samalla korostuu asiantuntevan ja laadukkaan asiakaspalvelun merkitys.

”Stockmann tarjoaa meille näyteikkunan, jonka kautta tuomme Oopperan ja Baletin maailman osaksi kaupunkilaisten elämää. Samalla voimme rakentaa dialogia aikaa kestävien tarinoiden sekä nykyajan trendien ja arvojen välille”, Kansallisoopperan ja -baletin markkinointi- ja myyntipäällikkö Joonas Holtari kuvailee.

”Olemme erittäin iloisia tämän yhteistyön toteutumisesta ja tietysti siitä, että sen mukana saamme palan oopperaa ja balettia myös tavarataloihimme. Rakennamme asiakkaillemme muun muassa erilaisia elämyksellisiä etupaketteja yhdessä Oopperan ja Baletin kanssa. Tiedossa on myös uudenlaista markkinointiyhteistyötä, jonka uskomme innostavan asiakkaitamme”, Stockmannin yhteistyökumppaneiden markkinoinnista vastaava Tuuli Kalliosalo valottaa.

”Asiakkaamme kysyvät mielellään neuvoa ja suosituksia ennen kuin tekevät valintansa ja ostavat liput esitykseen. Yhteistyö Stockmannin kanssa mahdollistaa laadukkaan ja asiantuntevan asiakaspalvelun Oopperan lipunmyynnin ja puhelinpalvelun ohella tavaratalopaikkakunnilla Helsingissä, Espoossa, Vantaalla, Tampereella ja Turussa”, Holtari jatkaa.

Oopperan ja Baletin uusi kausi 2018–2019 julkaistaan 4.4., ja lipunmyynti alkaa 11.4. Kevään 2018 esitysten liput myydään vielä yhteistyössä Lippupisteen kanssa.