Siirry sisältöön

Ooppera- ja balettinautintoja esteettömästi

Esteettömästi perille

Suomen Kansallisooppera ja -baletti toimii Oopperatalossa, joka on osoitteessa Helsinginkatu 58, Helsinki. Oopperataloon on kaksi sisäänkäyntiä: pääsisäänkäynti Mannerheimintien puolella ja Töölönlahden puoleinen sisäänkäynti Oopperankujalla.

Oopperan ja Baletin oma pysäköintialue Töölönlahden puolella on tarkoitettu invapysäköintiin. Sitä kautta on myös esteetön sisäänkäynti taloon.

Vaatesäilytys

Oopperankujan esteettömältä sisäänkäynniltä saavuttaessa vaatesäilytys on suoraan aulan perällä. Vaatesäilytys on maksuton.

Lipunmyynti

Oopperan lipunmyynti palvelee numerossa (09) 4030 2211. Puhelinpalveluajat ovat
maanantaista perjantaihin klo 9–18 ja lauantaisin klo 12–18. Voit ostaa liput myös verkossa osoitteessa www.lippu.fi. Oopperatalon palvelupiste on Töölönlahden aulassa ja se on avoinna maanantaista perjantaihin klo 12-19 sekä lauantaisin klo 12-18.

Varaathan esteettömän paikan lipunvarauksen yhteydessä tai viimeistään viikkoa ennen esitystä Oopperan asiakaspalvelusta (09) 4030 2210 ma-pe klo 9–16. Voit olla asiakaspalveluun yhteydessä myös sähköpostitse liput[at]opera.fi.

Avustaja saa lipun 50% alennuksella perushinnasta, kun avustettavalla on lippu näytökseen. Avustavat koirat ovat tervetulleita Kansallisoopperaan, lisätietoja saa asiakaspalvelusta.

Esteettömät paikat katsomossa

Hissillä pääsee 1. ja 2. parvelle. Päänäyttämön katsomossa pyörätuolipaikat sijaitsevat 1. parven aitioissa 3 ja 4 sekä 2. parven aitioissa 1, 2, 3 ja 4. Myös Alminsalissa on pyörätuolipaikkoja.

Esteettömät wc-tilat

Esteettömät wc-tilat sijaitsevat Töölönlahden aulassa ja 2. parven katsomoiden päädyissä.

Induktiosilmukka

Induktiosilmukka parantaa kuulolaitteen avulla välittyvää kuuntelukokemusta päänäyttämön katsomon permannon riveillä 5–17, 1. parven riveillä 1–3 ja 2. parven riveillä 1–2. Mainitsethan toiveistasi lipunvarauksen yhteydessä.

Tekstilaite

Kansainvälisen käytännön mukaisesti oopperat esitetään pääosin alkuperäiskielellä. Juonen seuraamista helpottaa näyttämöaukon yläpuolella sijaitseva tekstilaite, jossa tarina kulkee yleensä suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi käännettynä.

Viittomakielelle tulkatut esitykset

Kansallisoopperassa tulkataan yksi oopperateos noin kerran vuodessa viittomakielisille asiakkaille. Tieto tulkatuista esityksistä julkaistaan Oopperan verkkosivuilla ja sosiaalisessa mediassa.

Hajusteet ja tuoksut

Kokonaan hajusteettomia esityksiä tai paikkoja ei valitettavasti ole, mutta kannustamme jokaista saapujaa ottamaan huomioon muut, sillä katsomossa on varmasti aina tuoksuille herkkiä.

Lisätietoja ja palautetta

Saavutettavuusasioissa voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme (liput[at]opera.fi, (09) 4030 2210 ma–pe klo 9–16). Paikan päällä oopperatalossa sinua auttavat aulaemännät ja vahtimestarit, jotka palvelevat aulassa, lämpiötiloissa ja naulakoilla.

Mikäli haluat antaa palautetta esteettömyydestä Oopperatalossa, olethan yhteydessä meihin. Haluamme jatkuvasti kehittää Oopperatalon esteettömyyttä, joten kaikki palaute on erittäin tervetullutta.